ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN, 7 DE ABRIL DE 2026
Términos y Condiciones de Uso – Domi Burguer
1. Objeto
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web, servicios digitales y canales de atención de Domi Burguer.
Al utilizar la plataforma, realizar un pedido o interactuar con nuestros servicios, el usuario acepta estos términos en su totalidad.
2. Uso del servicio
El usuario podrá realizar pedidos a través de la página web oficial de Domi Burguer.
Al confirmar un pedido, el usuario acepta:
- •Los productos seleccionados
- •El precio total del pedido
- •Los tiempos estimados de entrega
Una vez confirmado el pedido, no se podrán realizar modificaciones.
3. Disponibilidad del servicio
Domi Burguer se reserva el derecho de:
- •Modificar el menú, precios o disponibilidad de productos
- •Limitar zonas de cobertura
- •Suspender temporalmente el servicio por mantenimiento o causas operativas
4. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán definidos por Domi Burguer e informados en la plataforma.
Domi Burguer no almacena directamente información bancaria sensible, utilizando proveedores externos cuando sea necesario.
5. Cancelaciones y devoluciones
- •No se aceptan cancelaciones una vez el pedido haya sido preparado
- •En caso de errores, productos incompletos o en mal estado, el usuario deberá reportarlo oportunamente
Domi Burguer evaluará cada caso y, si corresponde, podrá:
- •Reponer el producto
- •Ofrecer una solución alternativa
- •Realizar devolución del dinero
6. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
- •Proporcionar información veraz y actualizada
- •No hacer uso indebido de la plataforma
- •No interferir con el funcionamiento del servicio
7. Programas promocionales
Domi Burguer podrá ofrecer promociones, descuentos o programas de incentivos (como códigos referidos).
Estos:
- •Son de carácter promocional
- •Pueden cambiar en cualquier momento
- •No constituyen obligación contractual ni derecho adquirido
8. Limitación de responsabilidad
Domi Burguer no será responsable por:
- •Fallas técnicas o interrupciones del servicio
- •Retrasos derivados de factores externos
- •Uso indebido de la plataforma por parte del usuario
9. Modificaciones
Domi Burguer podrá modificar estos términos en cualquier momento.
El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de los cambios.
10. Aceptación
Al acceder o utilizar los servicios, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.